隐私政策

在当今社会，交易信息、个人数据以及企业机密信息的安全性都是非常敏感的问题。我们的 bitcake.vn 网站非常重视客户提供的信息，并严格遵守保密原则，这对我们公司来说至关重要。

我们在下文中列出了绝对保证的条款，以便客户能够清楚地了解并确信我们尊重所有隐私权以及您提供给 bitcake.vn 网站的敏感个人信息的保密性。在访问和发布信息之前，请务必阅读必要的隐私规定，以避免出现不希望的情况。

I. 信息隐私政策

1. 信息收集及管理机构的地址

– 比特蛋糕科技有限公司

– 地址：越南胡志明市第一郡 Tân Định 区, 39 Đinh Công Tráng, 6 楼

– 热线：1900 252 245

– 电子邮件：hotro@bitcake.vn

2. 信息收集的目的及范围

bitcake.vn 收集会员提供的信息用于：

– 为会员提供服务。

– 在特殊情况下与会员联系和解决问题。

– 防止破坏用户账户或冒充会员的行为；

– 不将会员的个人信息用于验证及与 bitcake.vn 交易无关的其他用途。

– 如法律要求：bitcake.vn 有责任在司法机关（包括检察院、法院、警方等）要求下提供会员的个人信息。此外，任何人均不得侵犯会员的个人信息。

3. 信息存储期限

会员的个人数据将被存储，直至客户提出删除请求或客户自行登录并删除数据。其他情况下，个人信息将被安全存储于 bitcake.vn 的服务器上。

4. 保护客户个人信息的承诺：

比特蛋糕科技有限公司 承诺在您注册个人信息时确保信息安全。bitcake.vn 网站承诺除非出现下述情况，否则不会出售、交换或与第三方共享您的个人信息：

+ 在您明确同意的情况下。

+ 当分享信息对于提供服务或处理您的订单（例如，与快递公司共享）是必要时。

+ 当我们依据法律要求或法定规定必须提供信息时。

5. 可访问个人信息的人员或机构

可访问您个人信息的对象包括：

– 比特蛋糕科技有限公司

– 与我们签订合同以提供部分服务的合作伙伴。这些合作伙伴将根据合同约定（部分或全部）获取信息，以协助我们提供服务。

6. 用户访问及修改个人数据的方式

客户可通过发送邮件至 hotro@bitcake.vn 或拨打电话 1900 252 245 来修改或更新其个人信息。

7. 客户权利

客户有权：

+ 请求访问、修改或删除其个人信息；

+ 拒绝接收来自 bitcake.vn 网站的广告或促销信息；

+ 如果发现个人信息保密存在违规行为，有权提出投诉。

8. 隐私政策的变更

bitcake.vn 网站可在必要时更新隐私政策。所有变更将在网站上公告。客户应定期查看以了解最新政策。

9. 关于个人信息被误用或超出约定范围的消费者投诉处理机制

如果消费者发现其个人信息在 bitcake.vn 网站上被误用于非约定目的或超出使用范围，可通过以下方式向 bitcake.vn 提出投诉：

– 拨打热线：1900 252 245

– 发送投诉邮件至：hotro@bitcake.vn

– 发送书面投诉至：越南胡志明市第一郡 Tân Định 区, 39 Đinh Công Tráng, 6 楼。

bitcake.vn 网站处理有关个人信息投诉的时限为自收到投诉之日起 3 个工作日。

在所有情况下，bitcake.vn 网站均优先通过协商与调解与客户达成一致以解决投诉。

如协商或调解失败，任一方均有权将纠纷提交至有管辖权的人民法院，依照法律规定予以解决。

bitcake.vn 理解保护您的个人信息权益就是我们的责任，因此，如您对隐私政策或您的个人信息被误用或超出约定范围有任何疑问或反馈，请拨打热线 1900 252 245 或发送邮件至 hotro@bitcake.vn。